Sofalieferung und 100-tägiges Rückgaberecht

Rückgabe von Sofas, Betten und Möbeln

Es ist eine große Sache, Möbel zu kaufen, und wir möchten, dass du mit deinen Möbeln rundum zufrieden bist. Deshalb kannst du alle unsere Sofas, Betten und Möbel 100 Tage lang testen. Das heißt, dass du ab dem Lieferdatum 100 Tage Zeit hast, um zu entscheiden, ob du die Artikel behalten, zurücksenden oder umtauschen möchtest.

Falls du deine Meinung änderst oder sich die Umstände ändern, kannst du unser hilfsbereites Kundendienst-Team kontaktieren und Artikel ohne Probleme zurückgeben. Wir werden oft gefragt, wo der Haken ist. Doch es gibt keinen. Alle Rücksendungen von Sofas, Betten und Möbeln sind kostenlos, wenn du sie in der Originalverpackung an uns zurücksendest.

Nach Erhalt der Rücksendung untersuchen wir das Sofa, Bett oder Möbelstück auf Schäden. Nach Abschluss der Bearbeitung erhältst du dein Geld innerhalb von fünf Tagen nach der Abholungsbestätigung zurück.

Für alle internationalen Rücksendungen werden dir die Lieferkosten in Rechnung gestellt.

Umtausch von Sofas, Betten und Möbeln

Wenn dir eine Farbe oder ein Design doch nicht gefällt und du statt des gekauften Artikels lieber ein anderes Swyft-Produkt hättest, kannst du alle Sofas, Betten und Möbelstücke umtauschen. So wie bei Rücksendungen hast du ab der Lieferung 100 Tage Zeit für den Umtausch.

Für alle Sofas, Betten und Möbelstücke bieten wir 15 Jahre Garantie auf das Gestell.

2 Jahre Garantie auf Stoffe

Wir gewähren für alle gepolsterten Möbel 2 Jahre Garantie auf Stoffe. Darunter fallen Ziehfäden, lose Fäden und Problem mit den Nähten. Die Garantie auf Stoffe deckt jedoch keine versehentlichen Schäden oder Verschüttungen ab.

Versehentliche Verschüttungen kannst du mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder unserer Videoanleitung beseitigen. Am wichtigsten dabei ist, dass du schnell handelst.

Schnelle Sofalieferung im ganzen Land

Bitte beachte, dass Lieferungen nur zwei Stockwerke weit hochgetragen werden, wenn kein funktionierender Lift vorhanden ist. Ab diesem Punkt musst du die Lieferung dann selbst in deine Wohnung tragen.